慈濟人醫會透過不同隊伍與定期的義診行動，帶領醫師、藥師、護理師等醫療職類人員進入山區，縮短感恩戶與醫療的距離。

醫療科技的行動裝置，這次特別攜帶自行購置的心電圖血壓計參與往診，縮短感恩戶篩檢與就醫的時間。特別對於偏鄉山區的長者，要抵達具有規模的醫療院所，往往需要耗費交通時間、家屬陪同的時間，而在就醫的時限上也會因為距離與車班顧慮而縮短許多，因此，若我們能把科技配備帶入感恩戶家中，讓患者可以在就醫前先有初步檢查，在未來就醫過程中的科別篩選可以更加精準，減少不必要的重複就醫或甚至是選擇錯誤專科。此外，也不用為了一次檢查而大費周章到城市就醫。

透過科技介入義診行動，我們所把握到的黃金時間不僅是發病到就醫的時間，更是偏鄉感恩戶到城市就醫的時間，也在在縮短了在醫療院所的時間。讓患者可以有更多時間陪伴家人，也減輕照顧家人的諸多壓力。

 

大約八年的義診經驗中，許多感恩戶阿公阿嬤礙於擔憂犧牲家人寶貴的時間，因此對就醫意願相當低。但在一次義診中，對右上腹部長期悶痛的婆婆進行超音波檢查後，果然發現膽囊結石合併膽囊壁增厚等情況。在仔細詢問家人後，發現婆婆有這樣症狀已經超過兩週，但遲遲不願就醫。透過在家的超音波檢查後，將影像即時跟婆婆討論後，婆婆似乎對於自己腹部疼痛的狀況了解了更多，也明白其中的嚴重性與延誤就醫可能的風險。在當下我便透過電話向婆婆的兒女說明檢查狀況，並在透過手機的三方對話中，讓婆婆順利與家人約定好就醫計畫與安排。

一部手機僅6吋的長度，卻能夠築起一道長達數百公里的城鄉醫療與醫病差距。

在義診經驗中，發現家屬帶偏鄉的長者就醫時，一方面對於平日長者健康狀況不一定有全然的掌握，另一方面礙於就醫時間有限，可能需要在時限內帶著長者進入不同專科門診，因此對於醫病關係與家屬溝通的建立都是諸多挑戰。

但在進入感恩戶家裡時，拿起6吋手機，不僅可以向長者家人解釋長者目前的服藥狀況，也能在家中看見長者在生活方面所需，向家人討論與給予建議。此外，甚至有幾次因為義診的介入，協助釐清照顧家人對於長者醫療問題的諸多疑問。在醫療場域下可能因為時間有限也可能因為環境壓力，讓照顧的家人有許多疑問沒有獲得解答，但在義診現場或是往診的感恩戶家中，都能夠充分討論。讓長者可以提出自己在生活上面對到的問題，讓照顧者提出自己所面對的困境與醫療方面難以配合的原因，也讓醫療端可以解釋藥物或是血壓測量在生活中可以搭配的習慣以及疾病與生活習慣可能的因果關係。

透過聽診器，為咳嗽以及陣喘的婆婆進行聽診檢查。

快樂生活─回歸醫療的本質